Les sinistres
gèrent vos gestionnaires.
Pas l'inverse.
Sinistro est un agent qui coordonne propriétaires, locataires, experts et artisans à votre place. Votre équipe garde la décision. L'agent fait le reste.
01 — Fait à Montpellier
Pour les syndics qui en ont marre des Excel partagés.
Le constat
Un sinistre,
huit interlocuteurs,
trente jours.
Dégât des eaux, vendredi 17h.
Le locataire appelle. Le propriétaire est en vacances. L'assurance ne répond pas avant lundi. L'expert a trois semaines de délai. Le plombier demande un accord écrit. Le voisin du dessus ne sait rien.
Vos gestionnaires passent 12h par semaine à relancer.
Appels, mails, copies d'emails en cascade. Rien n'est oublié mais tout traîne. Chaque sinistre demande entre 30 et 80 interactions, réparties sur des semaines.
Les copropriétaires perdent patience.
Pendant ce temps, l'immeuble reste abîmé, la relation s'érode, et l'AG de l'année prochaine annonce déjà des votes de changement de syndic.
La solution
Un collègue virtuel qui ne dort jamais, ne oublie jamais, et ne prend pas de congés.
Déclaration reçue.
Un propriétaire signale un sinistre, par email, téléphone ou formulaire. L'agent qualifie immédiatement la nature, la gravité, les parties concernées.
Lecture automatique du constat. Identification du type de sinistre. Priorisation.
Les bonnes parties, tout de suite.
L'agent contacte propriétaire, locataire, assurance, expert, artisans. Chacun reçoit le bon message, au bon moment, dans le bon ton.
Emails, SMS, LRAR. Multi-canal. Trace écrite complète pour chaque échange.
Devis, expertises, travaux.
Trois devis demandés en parallèle. Expert relancé selon les délais. Travaux coordonnés avec les occupants. Tout est versé au dossier.
Relances automatiques. Comparaison de devis. Calendrier partagé.
Votre gestionnaire valide.
Aux moments-clés, l'agent remonte une synthèse lisible : voilà où on en est, voilà la décision à prendre. Vous validez en un clic.
Pas d'autonomie sur les décisions critiques. Vous gardez la main.
Pourquoi maintenant
Ce qui était impossible pour une IA il y a dix-huit mois — comprendre un email ambigu, hiérarchiser, relancer avec tact — est devenu trivial aujourd'hui.
Sinistro n'est pas un chatbot. C'est un agent autonome qui travaille en continu sur vos dossiers, dans votre boîte mail, avec vos outils existants. Il ne remplace pas votre logiciel métier. Il s'y branche.
L'offre beta
Trois mois gratuits.
Dix syndics.
Pas un de plus.
En échange : votre feedback pour construire l'outil avec vous. On ne cherche pas des clients passifs, on cherche des partenaires qui veulent changer leur métier.
Candidature beta
Dites-nous qui vous êtes.
Nous acceptons au compte-gouttes, en fonction des besoins qu'on recueille. On répond à chacun, personnellement, sous 72 heures.
Questions
Ce qu'on nous demande
le plus souvent.
Est-ce que ça remplace notre logiciel de syndic ?
+
Non. Sinistro se branche par-dessus (Powimo, Matera, Seiitra, Vilogi, ou votre outil interne). L'agent lit, écrit, coordonne. Votre logiciel reste le référent officiel.
Et les données des copropriétaires ?
+
Hébergement en France (Scaleway / OVH). Chiffrement au repos et en transit. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner un modèle. Vous pouvez supprimer l'intégralité d'un dossier en un clic. DPO disponible.
Qu'est-ce qui se passe si l'agent se trompe ?
+
Les décisions critiques (validation d'un devis, envoi d'une mise en demeure, choix d'un artisan) remontent systématiquement à votre gestionnaire. L'agent agit en autonomie sur les tâches de coordination, jamais sur les décisions.
Ça coûtera combien après la beta ?
+
On ne sait pas encore précisément — c'est justement ce qu'on veut calibrer avec les 10 premiers syndics. Notre objectif : un pricing outcome-based (par sinistre clôturé) plutôt qu'un abonnement. Gagnant-gagnant.
Pourquoi seulement 10 syndics ?
+
Parce qu'on veut accompagner chaque partenaire personnellement pendant ces trois mois. Au-delà, on n'aurait plus la qualité d'échange nécessaire pour construire le bon produit.